احذف بياناتك
آخر تحديث 16/9/2026
راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، ونحذف حسابك في أوكشن كي والبيانات المرتبطة به. يشمل ذلك التطبيقات الثلاثة: النظام المحاسبي، وAuction Key Access، وVIN Intelligence.
ماذا يحدث بعد ذلك
- ترسل الطلب من البريد المسجّل في حسابك. وإذا كنت تدخل باسم مستخدم، اكتبه في الرسالة.
- نرد خلال 7 أيام لنتأكد أن الحساب لك.
- نحذف الحساب وبياناته خلال 30 يوماً من التأكيد، ونراسلك عند الانتهاء.
ما الذي نحذفه
- حسابك: الاسم، والبريد الإلكتروني أو اسم المستخدم، وكلمة المرور، والإعدادات.
- رموز الإشعارات الخاصة بك.
- لحساب التاجر: الزبائن، والسيارات، والدفعات، وحسابات المزادات المربوطة، وحسابات دخول المشترين، وتسجيلات الجلسات.
- عمليات البحث والتقارير في VIN Intelligence المرتبطة بالحساب.
ما الذي نحتفظ به
نحتفظ بسجلات الفوترة، أي السيارات التي احتُسبت عليها الرسوم وتواريخها، للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة. وتُحذف سجلات الخادم والنسخ الاحتياطية في دورتها المعتادة، خلال 30 يوماً.
حذف التطبيق من هاتفك لا يحذف حسابك.
إذا أضافك تاجر
إذا كنت مشترياً أو زبوناً لدى تاجر، فسياراتك وفواتيرك ودفعاتك وتسجيلات جلساتك جزء من سجلات عمل ذلك التاجر. نحذف حساب دخولك وننقل باقي طلبك إلى التاجر، وقد يلزمه القانون بالاحتفاظ ببعض السجلات.