سياسة الخصوصية
آخر تحديث 16/9/2026
تشمل هذه السياسة التطبيقات الثلاثة، النظام المحاسبي، وAuction Key Access، وVIN Intelligence، وتشمل هذا الموقع أيضاً. للأسئلة راسلنا على [email protected].
من نحن
أوكشن كي تصنع برامج لتجار سيارات المزادات. يدير التاجر عمله عليها، ويدخل إليها مشتروه وزبائنه. في هذه السياسة، "نحن" تعني أوكشن كي، و"أنت" تعني كل من يستخدم أحد تطبيقاتنا أو هذا الموقع.
ما الذي نجمعه
نجمع ما تحتاجه التطبيقات لتعمل، وهو:
- بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم، وكلمة المرور، ودورك، واللغة التي اخترتها. وتصل حسابات الموظفين رمز دخول لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني.
- السجلات التي يدخلها التاجر: الزبائن بأسمائهم وأرقام هواتفهم ومدنهم وملاحظاتهم، والسيارات برقم VIN ورقم اللوت والأسعار والرسوم والدفعات وتفاصيل الشحن.
- الدخول إلى المزادات: حسابات كوبارت وIAA ومنهايم التي يربطها التاجر بتطبيق Access، والحدود والموافقات المحددة لكل مشترٍ، وتسجيل لكل جلسة يجريها المشتري داخل Access.
- VIN Intelligence: أرقام VIN التي تبحث عنها والتقارير التي نعدّها لها.
- بيانات الجهاز والخادم: رمز الإشعارات إذا فعّلت الإشعارات، وسجلات الخادم التي تتضمن عنوان IP والوقت والطلب.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه البيانات لتشغيل التطبيقات للتاجر الذي يدفع ثمنها: تسجيل دخولك، وإظهار ما يسمح به دور كل شخص، وإرسال الإشعارات التي فعّلتها، وعدّ السيارات المربوحة للفوترة، ونقل سجلات التاجر الحالية، والرد على طلبات الدعم.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.
هذا الموقع لا يضع ملفات تعريف الارتباط (cookies) ولا يستخدم أدوات تحليل. وإذا راسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، يصلنا ما ترسله.
إذا أضافك تاجر
إذا كنت مشترياً أو زبوناً لدى تاجر، فالتاجر هو من يقرر ما يُدخَل عنك في حسابه على أوكشن كي، ونحن نحفظه نيابة عنه. اطلب من التاجر أولاً الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضاً مراسلتنا على [email protected] وسننقل طلبك إليه.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب الذي تتبعه فعّالاً. عند إغلاق الحساب أو تأكيد طلب الحذف، نحذف بياناته خلال 30 يوماً. ونحتفظ بسجلات الفوترة للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة.
الأمان
تنتقل البيانات بين التطبيقات وخوادمنا عبر اتصالات مشفّرة. ولا يصل إليها إلا من يشغّلون الخدمة ويدعمونها، وعند الحاجة إلى ذلك في عملهم فقط. لا يوجد نظام آمن تماماً، لذلك إذا علمنا باختراق يمسّك، سنخبرك.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على [email protected] ونرد خلال 30 يوماً. خطوات الحذف موجودة في صفحة احذف بياناتي.
قد تكون خوادمنا في بلد غير بلدك.
الأطفال
أوكشن كي برنامج أعمال للبالغين. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عاماً.
التعديلات
عندما تتغير هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وإذا كان التغيير يمسّ طريقة استخدامنا لبيانات سبق أن قدمتها، نبلغ أصحاب الحسابات قبل سريانه.